Política de Confidencialidad
Última actualización: 23/05/2025
1. Introducción
Impulso Global S.L. (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la Empresa") se compromete a proteger la privacidad de los datos personales que recopilamos de nuestros clientes y usuarios de nuestro sitio web. Esta política de confidencialidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal.
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de confidencialidad.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información de la empresa: nombre de la empresa, cargo, sector.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
- Información de comunicación: comentarios, consultas, respuestas a encuestas o cualquier otra información que proporcione a través de nuestros formularios de contacto o comunicaciones con nosotros.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:
- Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios.
- Responder a sus consultas y solicitudes.
- Procesar transacciones y enviar información relacionada, incluidas confirmaciones y facturas.
- Enviar comunicaciones de marketing y promocionales, si ha dado su consentimiento.
- Mejorar, personalizar y ampliar nuestros servicios.
- Entender y analizar cómo utiliza nuestros servicios.
- Desarrollar nuevos productos, servicios y características.
- Prevenir fraudes y actividades ilegales.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Divulgación de información
Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, atención al cliente y asistencia en marketing.
- Requisitos legales: podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, prevenir o investigar posibles conductas indebidas en relación con nuestros servicios, proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestros servicios o del público, o protegernos contra responsabilidad legal.
- Transacciones comerciales: en caso de fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otro evento similar, su información puede ser transferida como parte de dicha transacción.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios. Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
6. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluidos:
- El derecho a acceder a su información personal.
- El derecho a rectificar información inexacta o incompleta.
- El derecho a eliminar su información personal.
- El derecho a restringir el procesamiento de su información personal.
- El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
- El derecho a la portabilidad de datos.
- El derecho a retirar el consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal que recopilamos y procesamos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Retención de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes, o según sea necesario para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
9. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.
10. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de confidencialidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de confidencialidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" al principio de esta política.
Le recomendamos revisar esta política de confidencialidad periódicamente para conocer cualquier cambio. Los cambios en esta política son efectivos cuando se publican en esta página.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de confidencialidad, póngase en contacto con nosotros:
Impulso Global S.L.
Calle de la Empresa, 18, 28045, Madrid, España
Email: [email protected]